W związku z częstymi pytaniami od odbiorców i nadawców przesyłek pocztowych o stan obsługi przesyłek, które nie zostały jeszcze przedstawione organowi celnemu w procesie dopełnaniania formalności celnych informujemy, że jedynie organy pocztowe pozostają w posiadaniu informacji m.in. o statusie ich obsługi.
W przypadku tego typu zapytań, podajemy poniżej właściwe dane kontaktowe:
- e-mail: kontakt@poczta-polska.pl
- infolinia (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00- 20.00) :
- z telefonów stacjonarnych: 801 333 444
- z telefonów komórkowych i z zagranicy: (+48) 43 842 06 00