INFORMACJE O SPOSOBIE OBSŁUGI PODATNIKA

Parter

Podstawowe stanowiska informacji i bezpośredniej obsługi podatników zlokalizowane są na Sali Obsługi Urzędu Skarbowego – Parter  Pokój Nr 5A tel. 13 46 16 332.

Na stanowiskach obsługi podatników można załatwić większość spraw wymagających wizyty w Urzędzie, a w szczególności:

• obsługa zaświadczeń (złożenie wniosku i odebranie zaświadczenia o żądanej treści),
• złożenie zgłoszeń identyfikacyjnych i aktualizacyjnych NIP,
• potwierdzenie profilu zaufanego,
• załatwienie wszelkich spraw dot. kas fiskalnych,
• pobranie/złożenie formularzy deklaracji/wniosków  obowiązujących w kontaktach z urzędem (PIT, CIT, VAT, NIP, PCC, SD),
• otrzymanie niezbędnych informacji na temat obowiązującego systemu podatkowego oraz poszczególnych podatków,
• złożenie wszelkich dokumentów kierowanych do Urzędu.

Na parterze budynku (po lewej stronie od wejścia głównego) zlokalizowane są pokoje biurowe Działu Obsługi Bezpośredniej (SOB):

• pok. 5  Punkt Umawiania Wizyt tel. 46 16 355;
• pok. 5A  Sala Obsługi tel. 13 46 16 332;
• Pok. 5B  pokój przyjmowania klientów na umówioną wizytę tel. 13 46 16 333.

W drugiej części parteru, po prawej stronie od wejścia znajdują się:

• gabinet Naczelnika Urzędu, Zastępcy Naczelnika Urzędu oraz Sekretariat (pok.1) - tel. 13 46 16 330,
• pokoje biurowe pracowników Działu Czynności Analitycznych i Sprawdzających (SKA) pok. 6- 10, tel. 13 4616305, 13 4616306, 13 4616304, 13 4616343, 13 4616319, 13 4616327, 13 4616301,13 4616344,

I Pięrto

Na I piętrze budynku zlokalizowane są pokoje biurowe pracowników następujących komórek organizacyjnych urzędu:

• Referat Kontroli Podatkowej oraz Identyfikacji i Rejestracji Podatkowej – pok.14, pok. 15, tel. 13 46 16 310, 13 46 16 311, 13 46 16 320,
• Referat Podatków Dochodowych i Podatku od Towarów i Usług oraz Podatków Majątkowych i Sektorowych (SPV) – pok. 11-12, 16-17 tel. 13 4616317, 13 4616312, 13 4616313,
• Dział Obsługi Bezpośredniej (SOB) - pok. 18-22, tel. 46 16 316, 13 46 16 322, 13 4616302, 13 4616303 (Kasy rejestrujące),

Referat Spraw Wierzycielskich (SEW) prowadzenie spraw w zakresie ulg w spłacie zobowiązań podatkowych, odpowiedzialności osób trzecich za zobowiązania - pok. 11 tel. 13 46 163 18.

III Piętro

Na III piętrze budynku zlokalizowane są pokoje biurowe pracowników następujących komórek organizacyjnych urzędu:

• Wieloosobowe Stanowisko Wsparcia (SWW) pok. 33 tel. 13 46 16 337, pok. 34 tel. 13 46 16 325.

V Piętro

Na V piętrze budynku zlokalizowane są pokoje biurowe pracowników następujących komórek organizacyjnych urzędu:

• Referat Rachunkowości (SER) - sprawy z zakresu wpłat oraz zwrotu podatku -pok. 23, 27,28, tel. 13 4616335, 13 4616326, 13 4616336,
• Referat Egzekucji Administracyjnej (SEE) – pok. 26, 31,32 tel. 13 4616307, 13 4616308, 13 4616309.
• Referat Spraw Wierzycielskich (SEW) - prowadzenie spraw w zakresie ulg w spłacie zobowiązań podatkowych, odpowiedzialności osób trzecich za zobowiązania.- pok. 29, 30 tel. 13 46 16 315, 13 46 16 323

Dla poprawy jakości obsługi Klientów urzędu przed wejściem do Sali Obsługi  oraz  na korytarzach udostępnione są formularze rejestracyjne, deklaracje podatkowe oraz wzory wniosków.