W lipcu 2015 roku Urząd Skarbowy w Nisku jako jeden z 75 urzędów zakończył pomyślnie udział w projekcie „Doskonalenie standardów zarządzania w administracji rządowej - Wdrożenie usprawnień w komunikacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym" realizowanym przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów. Celem współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego projektu, było umożliwienie urzędom administracji rządowej wdrożenia nowoczesnych rozwiązań z zakresu zarządzania. Wynikiem projektu jest usprawnienie zarządzania procesowego poprzez stworzenie Standardów Obsługi Klienta oraz utworzenie kart i katalogów usług świadczonych przez urząd. Powyższe działania stanowią jeden z elementów polepszenia wizerunku administracji rządowej.