- Podkarpacka KAS sukcesywnie podejmuje działania na rzecz zapewnienia najwyższej jakości obsługi w naszych jednostkach wszystkim grupom osób, niezależnie od ich wieku i indywidualnych możliwości.
- Za nami realizacja Planu działania Izby Administracji Skarbowej w Rzeszowie na lata 2020-2022 na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.
- Zapewnianie dostępności jest procesem złożonym i długofalowym. Wkrótce zaplanujemy kolejne działania.
Analiza stanu dostępności
W 2020 r. podkarpacka KAS przeprowadziła analizę stanu dostępności Izby Administracji Skarbowej w Rzeszowie, urzędów skarbowych woj. podkarpackiego i Podkarpackiego Urzędu Celno-Skarbowego w Przemyślu dla osób ze szczególnymi potrzebami. Przeprowadzona diagnoza znalazła odzwierciedlenie w deklaracjach dostępności, zamieszczonych na stronach internetowych poszczególnych jednostek KAS w województwie podkarpackim. Potwierdziła ona konieczność dalszych prac zmierzających do zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, a także innych działań wspierających.
Plan działania
Pierwszy Plan działania Izby Administracji Skarbowej w Rzeszowie został przygotowany na lata 2020-2022. Za nami intensywny czas jego realizacji.
„Jako podkarpacka Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) zdajemy sobie sprawę, jak ważna jest dla Państwa dostępność do naszych usług, dlatego podejmujemy działania na rzecz jej sukcesywnego zwiększania" – Witold Mrozek, Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Rzeszowie.
„Zdajemy sobie sprawę, że w zapewnianiu dostępności ważne jest by po drugiej stronie zawsze widzieć człowieka i jego potrzebę" – Ewa Tutka, Zastępca Dyrektora.
Podsumowanie podjętych działań
Te ważne cele będziemy kontynuować, tymczasem zapraszamy do lektury podsumowania naszych działań na rzecz zwiększania dostępności.