W dniach 16 i 17 czerwca 2015 r. w naszym urzędzie, wzorem lat ubiegłych, przeprowadzone zostanie badanie poziomu zadowolenia klientów. Celem badania jest uzyskanie odpowiedzi na pytania postawione w opracowanej ankiecie.

Ankieta będzie wyłożona na stanowiskach informacyjnych Sali Obsługi Podatnika.

Uzyskane na podstawie ankiety odpowiedzi pozwolą na doskonalenie usług świadczonych przez urząd.

Aby uzyskać jak największą liczbę ankiet, pozwalającą na prawidłowe określenie i zaspokojenie oczekiwań klientów, proszę o informowanie klientów załatwiających sprawy na Waszych stanowiskach o przeprowadzanym w urzędzie badaniu, jego celu, dobrowolności uczestnictwa oraz anonimowości.